Возврат билетов

*На основании Федерального закона от 18 июля 2019 г. № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» действуют следующие условия возврата билетов.

Общие условия возврата билета(-ов):

- электронный билет был приобретен на сайте afisha-concert.ru
- дата обращения о возврате электронного билета не менее чем за 3 дня до мероприятия,

Порядок возврата электронных билетов:

Если вы хотите оформить возврат билетов, приобретённых онлайн, необходимо следовать инструкции, указанной в письме с  полученным электронным билетом.

- возрат денежных средств по электронным билетам осуществляется на банковскую карту, с которой был оплачен заказ. Срок возврата: от 1-го до 45-ти календарных дней (зависит от банка выпустившего карту). В настоящее время сроки возвратов могут быть увеличены (см. выше).

- комиссия, оплаченная при покупке билета онлайн, не возвращается.

Для консультации по возврату билетов вы можете также обращаться на наш почтвый адрес: info@afisha-concert.ru